SES「ソフトウェア開発」の仕事とは

PC販売会社を経て、SESの別会社に入りました。待遇を改善したいと思っていた時、前職の同僚から現職のことを教えてもらったのがきっかけです。調べてみて「給料が上がりそうだ」と思ったのを覚えています。

1日の流れはほぼ同じですが、残業が大幅に減りました。前職では平均すると月40時間くらい、多い時は80時間という月もありましたが、今は多くても20時間くらい、平均では10～15時間程度です。裁量が大きくなり、スケジュールを自分で調整できるので無理なく働けています。

残業が減った分、時間に余裕ができたので副業を始めました。副業で得た知見は本業にも活かせていますし、自発的にやりたかった仕事ということもあって前向きに取り組めています。

前職では年収330万円ほどでしたが、転職直後は仕事内容に大きな差がないにもかかわらず450万円に上がりました。その後は750万円程に変わりました。この収入の変化の理由は、給与還元率と商流です。前職は三次請けでしたが、今は直請けなので、マージンで抜かれていた部分が全て自分に入ってくるようになったんです。

今の会社では、入社4年目から選べる「プロ契約」という制度によってボーナスが支給されるようになったので、直近では収入がさらにアップしています。

少しお恥ずかしい話ですが、転職前は毎日のランチに500円以上払うのすら迷う程だったんです。私だけでなく、給与の低いSES会社で働くエンジニアあるあるかもしれません（笑）。ですが、今はランチ代も気にせず楽しめるようになり、貯金や自己投資にもお金をかけられるようになりました。

貯金ができないどころか、切り崩す生活は、焦るし苦しいものです。不安から仕事に集中できず、パフォーマンスが落ちてしまうストレスもあると思います。収入が増えることは、心に余裕ができて、仕事にも好影響を与えることだなと実感しています。

ソフトウェア開発をメインに担当しています。お客様の課題を把握し、改善までワンストップで対応しているので、エンジニアとして業務コンサルのような仕事もしています。

お客様の会社に必要なツールを作成して、仮にわれわれがプロジェクトから手が離れることになったとしても、その後も保守・メンテナンスができるよう勉強会を開くこともあります。業務効率化を技術で支えるだけでなく、課題解決に必要な活動をトータルでサポートしています。

現在、私はチームリーダーを担当していて、成果を上げるための取り組みや活動内容などを考えるのが主な役割です。

自分が率先してスキルを発揮するというより、メンバー全体がうまく機能するようサポートに徹しているので、チームとして褒めてもらえるときは、やっぱりうれしいですね。「チームとして頑張っているね」と声を欠けてもらったり、良いフィードバックをいただけたりすると、とてもやりがいを感じます。

お客様が、「どんなことに困っているか」を深く理解するよう心がけています。お客様自身が「何に、どう困っているのかがわからない」など、課題が明確になっていないケースも多いので、ポイントを整理して課題をあぶり出すことが大事だと考えています。ソフトウェア開発者としての技術はもちろん、こうしたコミュニケーションスキルも欠かせない仕事です。

以前、作成したツールや開発したソフトウェアについて、「うまく使いこなせない」「従来のやり方の方がいいのでは」とご指摘を受けたことがありました。しかし、そこで反発すると溝が深まってしまいます。

ツールを使う側も作る側も、役割が違うだけで同じゴールに向けて歩く同志。真っ向からではなく、横に並ぶ気持ちで意見をお聞きしたところ、建設的な話し合いが進められたたことがあります。それ以来、寄り添う姿勢を大切にしています。

エンジニアとして成長したいことはたくさんありますが、今はリーダーとして後輩や部下の成長を支えたいと考えています。成長の機会を与えるだけでなく、仕事に意欲を持てるような環境づくりに力を入れています。

どんなに良い研修を提供しても、本人に成長意欲がなければ続きません。だからこそ、スキルアップよりも意欲を引き出すサポートが重要だと考えています。まだ成果は出ていませんが、これからも目標として挑戦していきたいと思っています。